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Univers Felina Home

Notre approche

Pourquoi choisir Felina Home ?

Chez Felina Home, chaque produit est pensé pour respecter l'instinct naturel de votre chat tout en préservant l'harmonie de votre intérieur. Nous allions design, sécurité et durabilité pour créer des espaces qui lui ressemblent… et qui vous ressemblent aussi. Parce que son bien-être mérite mieux que du standard.

Nos incontournables
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Cliente
Client
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3000+ clients satisfaits
Excellent 4.8

Des chats heureux, des humains conquis

Avis client Maël

Super qualité et très stable, mon chat ne le quitte plus depuis l'installation.

Vérifié

Maël

Avis client Anastasia

Enfin un arbre à chat qui est beau dans le salon et confortable pour mes chat.

Vérifié

Anastasia

Avis client Gaspard

Montage simple et rendu vraiment élégant. On voit que c'est du solide.

Vérifié

Gaspard

Avis client Soren

Très bonne surprise, il est encore plus beau en vrai que sur les photos.

Vérifié

Soren

Avis client Solène

Stable, esthétique et rassurant pour mes chats. Je recommande sans hésiter.

Vérifié

Solène

Avis client Elio

Installation rapide et rendu magnifique sur le mur. Mon chat adore prendre de la hauteur.

Vérifié

Elio

Avis client Nils

Bonne stabilité, fixation rassurante et super effet dans le salon. Mon chat y passe ses journées.

Vérifié

Nils

Avis client Maëlan

Très doux et vraiment confortable. Mon chat s'y installe dès qu'il veut être tranquille.

Vérifié

Maëlan

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Nos incontournables

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Bon à savoir

L'essentiel pour bien choisir

Vos arbres à chat conviennent-ils à tous les chats ?

Oui. Nos modèles sont conçus pour s'adapter à différentes tailles et personnalités. Certains conviennent parfaitement aux chatons ou aux chats calmes, tandis que d'autres offrent plus de hauteur et de stabilité pour les grands gabarits ou les félins très actifs.

Comment choisir le modèle idéal pour mon chat ?

Le choix dépend principalement de votre espace et du tempérament de votre compagnon.

  • Chat tranquille ou âgé : privilégiez un modèle stable et accessible.
  • Chat joueur et énergique : optez pour une structure plus haute avec plusieurs plateformes et cachettes.

Les dimensions sont toujours précisées sur chaque fiche produit pour vous aider à faire le bon choix.

L'assemblage est-il compliqué ?

Non. Tous nos arbres à chat sont livrés avec une notice claire et le matériel nécessaire. Le montage est simple et ne requiert aucune compétence particulière en bricolage.

Comment entretenir un arbre à chat ?

Un entretien régulier permet de prolonger sa durée de vie :

  • Aspirez les surfaces en tissu.
  • Dépoussiérez les parties en bois.
  • Brossez les cordes en sisal pour retirer les poils accumulés.

Un nettoyage simple suffit pour conserver un espace sain et agréable.

Les paniers et niches sont-ils adaptés aux grands chats ?

Oui. Plusieurs de nos modèles proposent des zones de repos spacieuses et renforcées, adaptées aux chats de grande taille. Les dimensions sont toujours précisées sur chaque page produit.

Comment savoir si un modèle correspond vraiment à mon chat ?

Observez ses habitudes :

  • Il aime prendre de la hauteur → choisissez un arbre vertical.
  • Il préfère se cacher → privilégiez les niches et hamacs.
  • Il fait souvent ses griffes → assurez-vous que le modèle possède des zones en sisal robustes.

Chaque chat a ses préférences, et nos collections sont pensées pour y répondre.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

La livraison est gratuite.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Une fois expédié, votre colis arrive en 5 à 7 jours ouvrés, soit un délai total estimé de 6 à 9 jours ouvrés.

En période de forte activité, ce délai peut aller jusqu'à 15 jours ouvrés. Felina Home livre actuellement en France.

Comment fonctionnent les retours et les échanges ?

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre colis pour nous contacter en cas de retour ou d'échange. Notre service client vous accompagnera à chaque étape pour garantir une prise en charge rapide.

Comment contacter votre service client ?

Notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour répondre à chacune de vos demandes.

Écrivez-nous directement à contact.felinahome@gmail.com

Engagements Felina Home

Notre promesse

Nos engagements

Chez Felina Home, chaque produit est sélectionné avec exigence pour garantir stabilité, qualité des matériaux et intégration harmonieuse dans votre intérieur.

Les modalités de livraison, de retour et de remboursement sont clairement détaillées dans nos conditions générales de vente.

Notre service client reste disponible pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.

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